Herroepen

Wilt u uw aankoop herroepen? Dat kan eenvoudig via onderstaand formulier — geen account vereist, en u ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Hoe werkt een aankoop herroepen?

Bij een online aankoop heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van uw bestelling. Binnen deze termijn kunt u de aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. U ontvangt na het insturen van dit formulier direct een bevestiging per e-mail.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Verhuur van e-scooters, fatbikes of e-choppers
• Producten die op uw specificaties zijn gemaakt
• Speciaal voor u bestelde producten (buiten ons standaard assortiment)
• Hygiënische producten zoals oordopjes, mutsen en helmen
• Elektrische onderdelen en artikelen die op een stroomkring kunnen worden aangesloten
• Duidelijk gebruikte of beschadigde producten
• Producten waarvan de verzegeling is verbroken

Twijfelt u? Neem eerst contact op via info@rayci.nl.

Retouradres

Rayci
Henri Dunantlaan 451
7312 BD Apeldoorn
info@rayci.nl

Stuur het product pas retour nadat u van ons een bevestigingsmail heeft ontvangen. De verzendkosten voor het retourneren (heen en terug) zijn voor rekening van de koper. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.

Vul onderstaand formulier in om uw herroeping te registreren. U ontvangt direct een bevestiging per e-mail.